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1 View | 04.10.2021 | 14:26 Uhr
geschrieben von Benjamin Oettl
Habe am 07.09.2021 meine Bankdaten telefonisch durch gegeben, jeder sagt was anderes, wenn man anruft oder per Chat schreibt.
Ich warte die ganze Zeit und werde vertröstet, dass es ein Systemfehler oder sonst irgendwas gab. Keiner weiß was los ist und ich fühle mich langsam nicht mehr verstanden.
Wenn es bis nächste Woche nicht auf meinem Konto ist, gehe ich zu meinem Anwalt und gebe es weiter.
Ich hoffe, dass ich bald mein Geld bekomme.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
446,78 Euro
ofortantwort
04.10.2021 | 14:26
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Benjamin,
vielen Dank dafür, dass Sie uns auf diesem Weg informieren. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihr Guthaben warten. Bitte entschuldigen Sie. Wir sehen uns das Ganze sehr gern genau für Sie an.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer an frag
eon.com. Wir kümmern uns dann gern für Sie um alles Weitere.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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