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Hermes:
Wichtiges Paket verpasst
Hermes:
Ablage ohne Abstellgenehmigung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 229965
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319 Views | 04.10.2021 | 13:41 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Kann nur jedem raten SOFORT einen Rechtsanwlt einschalten
Absolut der letzte Paketdienst
Habe nun über 1000,-- Euro Schaden durch Hermes.
Pakete werde entgegengenommen, aber der Empfänger hat nichts erhalten. Pakete kommen kaputt an, aber Hermes ist nicht schuld, Pakete werden verloren, aber Hermes kann nichts dafür. Es reicht!
Man kann reklamieren, aber es kommt nichts an, telefonisch nur dumme Aussagen: "es wird geprüft", "man meldet sich". Alles mehrfach geschickt mit Bildern, aber es wird nie was gefunden und man hat zu spät reklamiert.
Per Mail bekommt man keine Antwort, Briefe sind nie eingegangen, es wird nichts gefunden. Alles ohne Erfolg!
War Jahre lang guter Kunde, aber jetzt mache ich nichts mehr. An jeder Tanke oder in anderen Geschäften gibt es Paketshops, absolut super und keine Probleme.
Nie wieder Hermes! Habe die Schnauze voll.
ofortantwort06.10.2021 | 08:37
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2381841,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 229965", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Mehrere Pakete weg oder beschädigt, alles reklamiert, ohne Erfolg.
Jetzt meldet sich Hermes:
Am 01.06.2021 erhielten Sie per Mail die Mitteilung, dass der Verbleib Ihrer Sendung leider nicht geklärt werden konnte.
Für eine Erstattung im Verlustfall ist der Versender zuständig. Ich bitte Sie nochmals, sich an diesen zu wenden.
Das Paket wurde angeblich zugestellt, an wen >>>>> darauf habe ich keine Antwort bekommen. Mir wurde keine Person mitgeteilt der es entgegengenommen oder unterschrieben hat. Es war über eBay, erst durch die habe ich Geld zurückbekommen (ca. 20 Euro), Hermes findet wie immer nichts und es ihnen absolut egal. Schaden immer noch fast 1200 Euro
Kann nur jedem einen TIPP geben, Finger weg von Hermes, was ein Ärger und Kosten.
Mein Kampf gegen den Laden wird nicht aufhören, mit allem möglichen was ich tun kann.
Was eine Frechheit so eine Antwort, aber Hauptsache man soll sich hier über Reclabox nochmals melden. Alles ohne Erfolg nur Augenwischerei.
Wie gesagt mein TIPP, am besten einen anderen Versender wählen, oder SOFORT einen Rechtsanwalt einschalten.
Obwohl:
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com
Sieht eben hier gut aus, ansonsten nichts.
Da änderst sich überhaupt nichts, keine Antwort.
NIE MEHR HERMES
Das Internet und Fernsehen ist VOLL von NEGATIVEN Erfahrungen