27 Views | 13.10.2021 | 14:27 Uhr
geschrieben von Florian Vogl
Bestell-/Kundennummer: 21809021778
Warten. Warten. Warten.
Gestern versuchte ich mein überfälliges Guthaben via Telefon und E-Mail anzufordern.
KEINE Reaktion! Am Telefon wird selbst kurzfristig einfach aufgelegt (war zu hören).
Es gab mehrfacher Versuch, jetzt ist es Genug!
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Sofortige Auszahlung meines Guthabens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Erhalten sie denn weiterhin Energie von Immergrün geliefert? Läuft der Vertrag noch? Falls ja, sollten sie dem Unternehmen nachweislich eine Frist zur Auszahlung des Guthabens setzen und nach Ablauf dieser und den gesetzlichen Fristen für die Auszahlung verrechnen sie Ihr Guthaben einfach mit den Abschlagszahlungen. Sie zahlen dann so lange keine Abschläge, bis die Guthabensumme erreicht ist. Aber auch das sollten sie dem Unternehmen nachweislich androhen.