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Startseite > Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal > gelöste Beschwerde-Nr.: 230242
Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 164 Views | 15.10.2021 | 13:17 Uhr
geschrieben von Daniil Saltykov

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Check24 Kundenservice Reisen

Bestell-/Kundennummer: 2394670

Warum erhalten die Kunden auf Anfrage zwei CHECK24 Badetücher und wir nicht? Angeblich passiert das nach Zufallsprinzip, was aber nicht stimmt, da unsere Bekannten auf Anfrage die 2 Tücher bekommen haben.

Können Sie bitte den Sachverhalt überprüfen. Wie sind auch Stammkunden bei ihnen und nicht nur im Reisebereich.

Bitte schicken Sie uns noch den Link für die Bewertung des Urlaubs.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Zwei CHECK24 Badetücher


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.10.2021 | 13:17
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihr Anliegen geprüft und Ihnen dazu eine E-Mail zugesandt.

Beste Grüße

Fabienne, CHECK24 Reise

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


18.10.2021 | 19:46
von Daniil Saltykov noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir sind schon dabei das zu klären.
Die Meldung folgt


25.10.2021 | 20:38
von Daniil Saltykov noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir warten noch, über 10 Tage auf versprochenen zwei Check 24 Badetücher


26.10.2021 | 15:01
von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrte Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut mich, dass wir in einem gemeinsamen Gespräch über Ihr Anliegen sprechen konnten.

Bei weiteren Anliegen kommen Sie gerne jederzeit auf uns zurück.

Beste Grüße

Jessica, CHECK24 Reise



27.10.2021 | 18:57
von Daniil Saltykov gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hervorragend gelöst!
Hier muss man ganz klar sagen, dass Check24 im Bereich Service sich deutlich gerbessert hat. Vielen Dank dafür!




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