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17 Views | 19.10.2021 | 22:58 Uhr
geschrieben von Oxana Wallis

ista Deutschland GmbH (Essen)

Kundenservice ist nicht zu ertragen!

Bestell-/Kundennummer: Liegenschaft Nummer 411069769/0

I can’t win

Seit 1,5 Jahren versuche ich, die Installation von den Rauchmeldern zu arrangieren.

Zuerst war es ein Fehler von der Verwaltung, dass sie unsere Wohnung im Auftrag übersehen haben. Nun warten wir aufden Termin von Firma ista.

Firma ista gibt die Termine zu den selbständigen Ingenieuren und hat deswegen über die Termine keinen Übersicht.

Meine Verbindungsnummer kann Firma ista nicht finden und ich wundere mich, wie sie den Termin vereinbaren können. Vor allem sind die Rauchmelder seit Januar 2021 Pflicht!

Es ist eine echte Katastrophe mit ista, keine persönliche Service, nichts!
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Meine Forderung an ista Deutschland GmbH: Installation bis Ende Oktober 2021


 
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