Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 232 Views | 21.10.2021 | 17:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1364841

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Fahrerin rast durch Spielstraße

Die für unser Gebiet zuständige Fahrerin rast durchh die Spielstraße.

Obwohl wir uns schon mehrmals direkt bei der Fahrerin beschwert haben und auch das Ordnungsamt eingeschaltet haben, rast die Fahrerin mit stark überhöhter Geschwindigkeit durch unsere Spielstraße.
Zulässige Geschwindigkeit: sieben km/h. Je nach dem, bei welchem Haus sie halten muss, rast sie mit stark aufgedrehtem Motor mit mindestens 40-50 km/h durch die Straße. In jedem Haus unserer Straße leben mindestens zwei Kinder - kaum eins im Schulalter! Dazu gibt es Spielstraßen-Typisch keinen Gehweg - alle Hauswege münden direkt auf die Straße. Teilweise durch Hecken schwer einsehbar. Nicht auszumalen was passiert, wenn hier mal ein Kind plötzlich mit dem Dreirad auf die Straße fährt.

Wenn man die Fahrerin direkt konfrontiert, entschuldigt sie sich in gebrochenem Deutsch und am nächsten Tag ist es vergessen. Wir werden nun rechtliche Schritte prüfen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ermahnen Sie Ihre Fahrer mit Vorsicht und Rücksicht zu fahren.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.11.2021 | 11:33
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-1364841,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit Ihrer vollständigen Anschrift, an socialmedia spider monkey hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 230400". Wir leiten Ihren Hinweis dann umgehend an das zuständige Verteilzentrum weiter.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.10.2021 | 18:27
von ReclaBoxler-1364841 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Woche, keine Reaktion. Hier wurde jetzt eine Bürgerinitiative gegründet.


17.11.2021 | 10:26
von ReclaBoxler-1364841 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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