294 Views | 24.10.2021 | 18:20 Uhr
geschrieben von Fabian Hohenberger
Bestell-/Kundennummer: 8MAI2006705
Trotz Preisgarantie erhöht Fuxx den Abschlag um mehr als das doppelte. Information darüber habe ich heute, 7 Tage vorher, per E- Mail erhalten.
Ich bekam am 22.010. 2021 um 23:48 eine E-Mail mit der Mittelung der Erhöhung des Abschlags von 71,- € auf 151,- €.
Die ganze E- Mail besteht nur aus Stimmungmache und Hetze gegenüber der Politik und den "Verantwortlichen", erst nach einem großen Absatz erfolgt die Mitteilung der Preiserhöhung. Es erfolgt kein Hinweis auf ein Sonderkündigungsrecht!
Der Zugang der Information erfolgte gerade 7 Tage vor Ausführung und das ausschließlich auf elektronischem Weg. Mein Liefervertrag begann zum 01.02.2021 und beinhaltet eine Preisgarantie über 12 Monate. Die Erhöhung ist allein deswegen schon rechtswidrig.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Einhaltung des Stromliefervertrages auf Basis der Preisgarantie
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Prämien habe ich keine bekommen bisher, ich werde diese aber händisch abziehen und einbehalten unter Verweis auf deren Vertragsbruch
Abschlagszahlung gibt es am 1.11. zunächst nicht, ich warte die Schlussrechnung ab. Besser als seinem Geld hinterher zu rennen