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0 Views | 27.10.2021 | 14:44 Uhr
geschrieben von Hugo Hangst

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Versteckte Preiserhöhung, noch vor eigentlichem Vertragsbeginn

Noch bevor mein Onlinekonto überhaupt aktiviert war und die Belieferung begann, wurde von diesem Unternehmen schon eine Preiserhöhung in dieses Postfach gelegt.

In der Hoffnung das niemand diese rechtzeitig entdeckt. Ein Brief oder oder mindestens eine E-Mail folgte natürlich nie.

Ich habe erst zum 01. Oktober 2021 zu immergrün gewechselt. Wie Dumm! Bis zum 20. Oktober 2021 war gar niemand in meiner Wohnung. Trotzdem hätte sich mein Stromverbrauch auf das Jahr gerechnet erhöht. Sie haben dann meine Abschläge von 28.- € auf 54.- € angepasst, also fast 100%. Ich fand dann online ein Schreiben, dort teilten Sie mir noch vor Vertragsbeginn eine Preiserhöhung von insgesamt knapp 100 % mit. Absolut unseriöses Verhalten. Habe gekündigt u. informiere Verbraucherschutz.

Auch auf meine Kündigung, welche per E-Mail, Einschreiben so wie in dem zwischenzeitlich aktivierten Online-Konto erfolgte, gab es bislang natürlich keine Reaktion.

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