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Aufgrund von Renovierungsmaßnahmen und Corona haben wir nunmehr 1,5 Jahren keine Heizung und somit auch keinen Gasverbrauch mehr.

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Geheizt wird im Moment mit unserem Pelletofen.

Den richtigen Zählerstand von 9.348 m³, den wir auch schon vor einem Jahr bei der letzten Rechnung hatten, habe ich schon mehrfach telefonisch und per Computer an E.ON und an Gelsenwasser übermittelt. Zuletzt habe ich ihn direkt online eingegeben.

Dieser Zählerstand wird aber leider von E.ON nicht akzeptiert, sodass sie ihn lieber schätzen und ich sogar, obwohl über 1,5 Jahre kein Gasverbrauch, 175 Euro nachzahlen muss.

Seit Tagen versprechen mir verschiedene E.ON Mitarbeiter telefonisch, dass meine Rechnung geändert und mein Guthaben ausgezahlt wird. Leider passiert nichts! Sehr arm für ein so großes Unternehmen!

Durch eine Änderung im Energiewirtschaftsgesetz, das am 27. Juli 2021 in Kraft getreten ist, sind Energieanbieter nun ausdrücklich verpflichtet, binnen zwei Wochen ein Guthaben auszuzahlen.

Wenn es jetzt nicht funktioniert, werde ich rechtliche Schritte einleiten!

Auf dem Bild sieht man den Zähler, der vor 1,5 Jahren fachmännisch von der alten Heizung getrennt wurde, mit dem aktuellen Zählerstand.