Durch FlixTrain gelöste Beschwerde. | 146 Views | 02.11.2021 | 16:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1253841

FlixTrain GmbH (München)

Stornierung der Zugreise 18 Stunden vor reiseantritt

Bestell-/Kundennummer: 1111439688

Ich bin echt entsetzt.
Meine Zugfahrt nach Berlin (die Heimreise) wurde 18 Stunden vor meiner eigentlichen Abfahrt storniert.

Umbuchungsmöglichkeiten sind zu spät bzw. eine Umbuchung wurde sofort wieder storniert.

Musste mir eine Alternative buchen über die Deutsche Bahn für 131,90 €, damit ich pünktlich nach Berlin zurück komme. Was soll man in 18 Stunden vorher bitte anders machen?

Sehr schade über diese Leistung.

Einmal und nie wieder.

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Meine Forderung an FlixTrain GmbH: Schadensersatz für deutlich höhere Reisekosten.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


09.11.2021 | 18:40
von ReclaBoxler-1253841 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.12.2021 | 10:29
von ReclaBoxler-1253841 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langer Zeit habe ich das Geld zurückbekommen. Vielen Dank an diese Plattform.




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