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404 Views | 02.11.2021 | 22:04 Uhr
geschrieben von Steve Tremondi
Bestell-/Kundennummer: 28304R1431
Nach einer unrechtmäßigen und kalkulatorische nicht nachvollziehbaren Erhöhung des Abschlages erheben wir diesen Wiedersprochen.
Wir wurden daraufhin von Ihrer Seite einseitig und unrechtmäßig gekündigt. zum 08.11.2021. Weder ist die Kündigung noch der Zeitraum lt. ihren eigenen AGB nachvollziehbar noch gesetzlich rechtens. Wir haben daraufhin ebenfalls Wiedersprochen und auf die Fortführung des geschlossenen Vertrages am 29.10.2021 nochmals per E-Mail gepocht.
Hierauf haben wir bis heute keine Rückmeldung von Ihrer Seite erhalten.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Fortführung des Vertrages bis 31.12 2021 zu den abgeschlossenen Konditionen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
ganz ähnlich ist mir das vor 3 Tagen auch ergangen:
Aufgrund der Preiserhöhung zum 2.12.21 (nur in dem völlig ungesicherten Kundenportal einzusehen) habe ich am 26.10.2021 per Einschreiben zum 30.11.2021 Lastschrift und Vertrag gekündigt:
So.
Am 30.10.2021 um 09:57 Uhr
haben sie mir per mail bestätigt, dass Lastschrift schon einen Monat früher am 30.10.21 -also am Tag der Benachrichtigung gekündigt ist.
Am 01.11.2021 um 11:09 Uhr:
"Hiermit bestätigen wir Ihnen die Sonderkündigung Ihres Energieliefervertrags zum frühestmöglichen Zeitpunkt am 11.11.2021.
Eh! Das ist 20 Tage früher als ich gekündigt habe!
Das wird sportlich jetzt noch bis dahin zu wechseln ohne in die Notversorgung zu fallen!
Irgendwie machen die jetzt beschleunigten Kunden-Lastabwurf Stufe 2
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst