Durch immergrün-Energie endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 404 Views | 02.11.2021 | 22:04 Uhr
geschrieben von Steve Tremondi

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Unrechtmäßige Kündigung von immergrün

Bestell-/Kundennummer: 28304R1431

Nach einer unrechtmäßigen und kalkulatorische nicht nachvollziehbaren Erhöhung des Abschlages erheben wir diesen Wiedersprochen.

Wir wurden daraufhin von Ihrer Seite einseitig und unrechtmäßig gekündigt. zum 08.11.2021. Weder ist die Kündigung noch der Zeitraum lt. ihren eigenen AGB nachvollziehbar noch gesetzlich rechtens. Wir haben daraufhin ebenfalls Wiedersprochen und auf die Fortführung des geschlossenen Vertrages am 29.10.2021 nochmals per E-Mail gepocht.

Hierauf haben wir bis heute keine Rückmeldung von Ihrer Seite erhalten.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Fortführung des Vertrages bis 31.12 2021 zu den abgeschlossenen Konditionen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


03.11.2021 | 03:12
von Andre Bley | Regelverstoß melden
Hallo,

ganz ähnlich ist mir das vor 3 Tagen auch ergangen:

Aufgrund der Preiserhöhung zum 2.12.21 (nur in dem völlig ungesicherten Kundenportal einzusehen) habe ich am 26.10.2021 per Einschreiben zum 30.11.2021 Lastschrift und Vertrag gekündigt:
So.
Am 30.10.2021 um 09:57 Uhr
haben sie mir per mail bestätigt, dass Lastschrift schon einen Monat früher am 30.10.21 -also am Tag der Benachrichtigung gekündigt ist.

Am 01.11.2021 um 11:09 Uhr:

"Hiermit bestätigen wir Ihnen die Sonderkündigung Ihres Energieliefervertrags zum frühestmöglichen Zeitpunkt am 11.11.2021.

Eh! Das ist 20 Tage früher als ich gekündigt habe!

Das wird sportlich jetzt noch bis dahin zu wechseln ohne in die Notversorgung zu fallen!

Irgendwie machen die jetzt beschleunigten Kunden-Lastabwurf Stufe 2

09.11.2021 | 23:04
von Steve Tremondi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider stellt sich sich die Firma immergrün nun tot. Die haben es einfach mal ausgesessen. Es kam keine Reaktion von seitens immergrün, nun sind wir in der Notversorgung gelandet.


24.11.2021 | 11:51
von Steve Tremondi endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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