163 Views | 05.11.2021 | 18:59 Uhr
geschrieben von Jürgen Griesenbruch

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Kündigung Stromliefervertrag nach Widerspruch gegen Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: Vertrag 8225985126

SCHLAGWORTE

Ich habe mit der Firma Fuxx-Die Sparenergie GmbH am 07.09.2020 einen Stromliefervertrag mit einer Preisbindung von zwei Jahren abgeschlossen. Ich habe den Anbieter am 22. Oktober 2021 kontaktiert und um eine erneute Freischaltung des Kundenportals (PW vergessen) sowie der Erstellung einer Abrechnung gebeten, weil bis dahin keine aktuelle Zählerstandsmitteilung angefordert wurde. Dies war mir auch im Hinblick auf den am Ende des ersten Jahres zugesagten Neukundenbonus von 25% wichtig. Am 24. Oktober erhielt ich eine Mitteilung über die Anpassung der monatlichen Abschläge mit einer Erhöhung um ca. 30 EUR. Dieser habe ich am 25. Oktober widersprochen und um eine Aufstellung über die Zusammensetzung der Abschläge sowie eine Abrechnung des Zeitraum 01.10.2020 bis 30.09.2021 gebeten. Am 26.10. erhielt ich eine Kündigungsbestätigung mit Beendigung des Vertrages zum 08. November 2021. Dieser habe ich am 27. Oktober widersprochen, da ich keine Kündigung ausgesprochen habe, sondern nur der Anpassung der überhöhten Abschlagszahlungen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Fortbestand des Vertrages zu den vereinbarten Konditionen, Zahlung Bonus.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.11.2021 | 07:22
von Jürgen Griesenbruch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!