Irgendwie habe ich seit über 2 Jahre permanent Störungen mit dem Internet.
Die Hotline bringt auch nicht weiter.
Als mir die Vertragsverlängerung angeboten wurde, war ein wichtiger Aspekt, dass ich eine neue Box bekomme,vor 2 Jahren.
Vor ca. 2 Wochen habe ich die neueste WLan-Box erhalten. Wäre es kein Leihgerät hätte ich es schon längst gegen die Wand geschmissen.
Vorhin wieder bei der Hotline angerufen. Man bekommt da ja nur die selbe Antwort: ist in Bearbeitung, haben sie bitte Geduld.
Geduld? Für eine permanent schlechte İnternet-Verbindung? Und das seit über 2 Jahren!
Nein danke!
Jeder der mich fragt, ob ich Unitymedia/Vodafone empfehlen würde, bekommt eine klare kurze Antwort von mir: "niemals".
Die sind ja noch nicht mal in der Lage, mir eine FritzBox zur Verfügung zu stellen, obwohl die sehen, dass ich andauernd Beschwerden bzw. Probleme habe. Da kommt jedesmal eine Aussage: ja, die kostet aber extra im Monat, und aus Kulanz geht sowas auch nicht kostenfrei.
Danke dafür, dass ihr euch nicht um eure Kunden kümmert, danke für nix!
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Mann zahlt Geld für etwas wo die Gegenleistung teils sehr schlecht und teilweise gar nicht erbracht wird. Nie wieder Vodafone und absolut nicht zu empfehlen.