Von Deutsche Tamoil (HEM) beantwortete Beschwerde. | 206 Views | 15.11.2021 | 22:58 Uhr
geschrieben von Elke Matuszewski

Deutsche Tamoil GmbH (HEM) (Elmshorn)

Preisänderungen zu spät

Ich war gerade an der HEM Tankstelle.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 231020 thumb
1 Bild

In der Bertha App wurde ein Preis für super 95 (E5) mit 1,75 angezeigt.

An der Zapfsäule hab ich 4 Cent mehr gehabt, 1,79.

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Meine Forderung an Deutsche Tamoil GmbH (HEM): Schneller aktualisieren.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.11.2021 | 10:53
Firmen-Antwort von: Deutsche Tamoil GmbH (HEM)
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren.

Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice spider monkey tamoil.de in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg

Ihr Kundenservice Deutsche Tamoil GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.11.2021 | 13:00
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Inwiefern Preisänderungen "zu spät"?

Ganz egal, was irgendwelche Apps oder auch der große Preisanzeiger zeigt. es gilt immer der Preis an der Tankstelle.

Hätten Sie auch reklamiert, wenn in der App ein höherer Preis als an der Zapfsäule gestanden hätte? ; )



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