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Startseite > Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > FlixTrain > gelöste Beschwerde-Nr.: 231095
Durch FlixTrain gelöste Beschwerde. | 88 Views | 15.11.2021 | 14:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1253841

FlixTrain GmbH (München)

Kostenerstattung

Bestell-/Kundennummer: 1111436879

Sehr traurig ist, dass eine Kostenerstattung nach 14 Tagen nicht durchgeführt wird.

Sie haben eine Zugfahrt annulliert mit Sitzplatzreservierung. Den Sitzplatzbetrag habe ich als Gutschein zwar erhalten, bringt mir aber nichts, da ich das Unternehmen sowieso nicht mehr nutzen werde.

Erstattung alles beantragt, nur leider nach 14 Tagen gibt es immer noch keine Rückerstattung.

Und über andere Beschwerden wird auch nicht reagiert (auch nicht per E-Mail an den Anbieter), sehr kundenunfreundlich diese Dienstleistung.
Ich bin am Überlegen daher rechtliche Schritte gegen einzuleiten.

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Meine Forderung an FlixTrain GmbH: Min. Erstattung des Gutscheines und andere Beschwerdeforderungen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


23.11.2021 | 09:43
von ReclaBoxler-1253841 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.12.2021 | 09:39
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


01.12.2021 | 09:40
von ReclaBoxler-1253841 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich es über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt habe, habe ich nun den Gutschein ausgezahlt bekommen.




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