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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün-Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 231172
Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 146 Views | 23.11.2021 | 22:58 Uhr
geschrieben von Jani D.

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Erhöhung Abschlagszahlung und fehlender Neukundenbonus

Immergrün hat plötzlich den monatlichen Abschlag von 53,00 auf 91,00 EUR p. M. erhöht. Telefonisch nicht zu erreichen, keine Reaktion auf E-Mails.
Ich habe der Lastschrift widersprochen und zurückgegeben und nun E-Mail mit Nachforderung i. H. v. 98,00 € (inkl. Gebühren) erhalten.
Gerade ist mir aufgefallen, dass Neukundenbonus auch nicht ausgezahlt wurde.

Wie soll ich nun weiter vorgehen?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Auszahlung Neukundenbonus und Abschlag wie gehabt.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.12.2021 | 10:45
von Jani D. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.01.2022 | 11:43
von Jani D. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Unser Vertrag wurde uns von Seiten von immergrün einfach gekündigt. Aber immerhin gelöst, da wir den vertrag los sind.




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