9 Views | 21.11.2021 | 17:52 Uhr
geschrieben von Torsten Brecht

LichtBlick SE (Hamburg)

Rechnungsnachdruck nach 2 Monaten noch immer nicht

Leider versucht man vergebens, einen Nachdruck der Rechnung für Heizstrom von der E.ON zu bekommen.

Ich habe vor 2 Monaten das erste mal nachgefragt und im Abstand von ca. 2 Wochen immer mal wieder. Es rührt sich aber auch nichts. Man wird vertröstet, es wäre so viel zu tun und es wird gesagt, dass die Anfrage mit Prio behandelt werden soll und auch wohl niedergeschrieben. Das Problem hatte ich bereits auch mit einem Anbieter, den ich aufgrund der selben Problematik bereits gekündigt und auch der Umzug ist durchgeführt. Jetzt reicht es mir mit der Firma LichtBlick. Der 2. Vertrag für Heizstrom wird ebenfalls gekündigt.

Schlimm ist auch, dass bei der Übergabe von E.ON zu LichtBlick nicht nur der Heizstrom, sondern auch noch der normale Hauhaltsstrom mit gewechselt hat. Hat hier jemand an der Vertragsübergabe von E.ON zu LichtBlick an der Masse mit verdient?

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Meine Forderung an LichtBlick SE: Zustellung der Abrechnung wie angefordert


 
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