217 Views | 26.11.2021 | 13:38 Uhr
geschrieben von Igor Tomic
Ich spiele seit 2017 Fifa Ultimate Team. Auch in diesem Jahr habe ich FIFA 22 bestellt und diesmal sogar die 99 € Ultimate Version.
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Zudem wurde extra eine Playstation fünf angeschafft. Nachdem weiteres Geld in die FUT Points gegangen ist, habe ich Spieler wie Ronaldo erhalten, die ich bisher nie hatte. Leider hielt das Glück nicht lange. Am 11. November 2021 wurde mein Account vormittags gehackt. Circa 700,000 Coins wurden auf ein anderes Konto transferiert und ebenso alles abgestoßen was auf dem Transfermarkt war (darunter Ronaldo und andere Spezialkarten).
Ich habe mich sofort beim EA Support gemeldet, der mir versichert hat dass mein Konto gehackt wurde und ich die Inhalte wieder zurück kriegen kann. Seitdem habe ich immer nur eine E-Mail erhalten, mit der Info dass meine Sanktionen nicht aufgehoben werden! Ich erhalte keine Info warum das nicht aufgehoben wird! Ich habe nie Coins transferiert, noch etwas Illegales gemacht. Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht und erwarte dass die Sperre aufgehoben wird und ich meine Coins zurück erhalte, wie mehrmals telefonisch versprochen!
Meine Forderung an ELECTRONIC ARTS GmbH:
Transfermarktsperre aufheben und fehlende Spieler und Coins wiederherstellen!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Somit weiss das Unternehmen auf jeden Fall dass ich nicht für die Transfermarktsperre verantwortlich bin, bannt mich aber weiterhin.