Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 8 Views | 23.11.2021 | 20:08 Uhr
geschrieben von Melanie Brillke

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wurde übernommen und dann passiert nichts mehr

Bestell-/Kundennummer: 66190500066986

Seit nun fast zwei Tagen, also nach der Übergabe an Ihr Unternehmen, hat sich die von mir dringend erwartete Sendung nicht mehr bewegt, sie wurde jedenfalls nicht gescannt.

Ich wüsste gerne, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, danke!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zeitnahe Aufklärung und Lieferung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.11.2021 | 14:26
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Melanie Brillke,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Sendung ist derzeit in Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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