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93 Views | 28.11.2021 | 21:53 Uhr
geschrieben von Katrin Lorenz
Bestell-/Kundennummer: 8303835121
Guthaben in Höhe von 355,73 € wird nicht ausgezahlt und Unternehmen reagiert überhaupt nicht.
Mir wurde mein Stromvertrag seitens des Unternehmens gekündigt (aufgrund der gestiegenen Strompreise).
Daraufhin erhielt ich am 04.11.21 die Schlussrechnung. Laut Gesetz muss dieses Guthaben innerhalb von 14 Tagen ausgezahlt werden, dies ist bisher nicht erfolgt.
Das Unternehmen ist telefonisch nicht zu erreichen und auf Mails reagiert es überhaupt nicht.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Die Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 355,73 €.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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