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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 57 Views | 25.11.2021 | 21:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1690941

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Aufklärung und Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 81322112667830

Seit nun fast zwei Tagen, also nach der Übergabe an Ihr Unternehmen, hat sich die von mir erwartete Sendung nicht mehr bewegt, sie wurde jedenfalls nicht gescannt oder falsch geschickt.

Können Sie überprüfen was ist mit meinem Paket passiert und wann ich mit der Lieferung rechnen kann?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte mein Paket bekommen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.11.2021 | 09:22
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Lieber ReclaBoxler-1690941,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Aufgrund einer falschen Sortierung hat sich die Zustellung Ihrer Sendung bedauerlicherweise verzögert. Wir bitten dafür um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.11.2021 | 11:54
von ReclaBoxler-1690941 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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