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99 Views | 06.12.2021 | 18:25 Uhr
geschrieben von Johann Mayr

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Keine Auszahlung des Sofortbonus

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 2200903304

immergrün verweigert nach widerrechtlicher Kündigung die Auszahlung des Sofortbonus von 30,-- €.

Stromliefervertrag wurde zum 01.01.2021 abgeschlossen für 12 Monate und am 19.10.2021 von Immergrün vorzeitigt und widerrechtlich gekündigt.

Versprochen wurde ein Sofortbonus in Höhe von 30,-- € nach 12-monatiger Belieferung mit der ersten Jahresverbrauchsabrechnung.

Eine Schlussrechnung habe ich erhalten, in dieser fehlte jedoch der Sofortbonus. Ich habe immergrün an die vertraglich vereinbarte Bonus-Zahlung erinnert und angemahnt. Bis jetzt habe ich von immergrün weder eine Antwort noch den Sofortbonus erhalten.

Spätestens drei Wochen nach dieser Beschwerde werde ich die Schlichtungsstelle Energie einschalten, wenn der Sofortbonus nicht auf meinem Konto ist.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Meine Forderung an Immergrün-Energie GmbH: Sofortige Erstattung des Sofortbonus in Höhe von 30 € auf meine bekannte Bankverbindung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


18.01.2022 | 11:30
von Johann Mayr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mich an die Schlichtungsstelle Energie gewannt und das Verfahren läuft noch.




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