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137 Views | 06.12.2021 | 19:28 Uhr
geschrieben von Max26 B.
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 2210401866
Die Firma immergrün (Rheinische Elektrizitäts- und Gasversorgungsgesellschaft mbH) hat sich zuerst mit der Erstellung der Schlussrechnung sage und schreibe 4 Wochen Zeit gelassen.
Die Auszahlung des Guthabens wird in der Schlussrechnung als "zeitnah" betitelt. Leider ergeht es mir wie anderen Kunden, und man wartet vergebens. Einen Zeitraum von 2 Wochen sehe ich nicht mehr als zeitnah an.
Die telefonische Erreichbarkeit ist absolut nicht gegeben. Keine Chance, auf diesem Weg den Sachverhalt zu klären.
Ich bitte um sofortige Auszahlung des Guthabens.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Vollständige Auszahlung des Guthabens 312,02 €
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