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Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 152 Views | 20.12.2021 | 15:31 Uhr
geschrieben von Sven Engel

Deutsche Post AG (Bonn)

Nachentgelt unrechtmäßig erhoben!

Bestell-/Kundennummer: A0 031F FBE6 00 0131 1B46

Ich habe am 26.11.2021 einen Großbrief per Deutsche Post versendet.

Die Sendung wurde korrekt mit 1,55 € frankiert.

Nun musste heute der Empfänger ein Nachentgelt in Höhe von 3,55 € bezahlen. Können Sie mir erklären was das soll? Wurde eventuell die frankierte Marke übersehen?

Ich bitte um Rückmeldung.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Aufklärung und Erstattung der Nachforderung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.12.2021 | 22:06
von Sven Engel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vorfall wurde zwar nicht aufgeklärt, allerdings hat der Empfänger eine "Entschädigung" in Form von Briefmarken erhalten.




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