Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 51 Views | 20.12.2021 | 22:56 Uhr
geschrieben von Daniel Heider

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Sendung konnte mal wieder angeblich nicht zugestellt werden

Bestell-/Kundennummer: 09446579829597

Wie schon so oft in letzter Zeit bekomme ich eine E-Mail, dass die Zustellung nicht erfolgen konnte.
Natürlich waren wir zu Hause und es war niemand für eine Zustellung da. Das Grundstück ist vollständig mit Kameras ausgestattet. Ein Zustellversuch kann also mit Beweisen bestritten werden. Das ist in den letzten Wochen leider regelmäßig der Fall. Einfach ein furchtbarer Laden.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.12.2021 | 06:12
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Heider,

bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Gerne gehen wir von DPD Deutschland Ihrem Anliegen nach.

Senden Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und Ihre Anschrift via Email "socialmedia spider monkey dpd.de" zu.

Fügen Sie im Betreff folgendes ein: "Reclabox - Daniel Heider - 20.12.2021 - 22:56 Uhr.

Haben Sie vielen Dank vorab.

Schöne Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2022 | 08:10
von Daniel Heider noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Pakete werden im Paketshop abgegeben und man muss sie abholen. Ich kann mich fast nicht mehr erinnern, wann DPD bei mir ein Paket wirklich zugestellt hat oder es probiert hat. Die Lösung sieht so aus, dass der Empfänger die finale Zustellung übernimmt, weil DPD den steigenden Aufträgen nicht nachkommt. DPD ist einfach DHL auf WISH bestellt.




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