24 Views | 21.12.2021 | 10:16 Uhr
geschrieben von Christian Von Klahr
Bestell-/Kundennummer: 79166223
Ich hatte am 24.8.21 mit der Telekom einen "Magenta Mobil S mit Smartfone" Tarif mit 39,95 Euro im ersten Jahr und im zweiten Jahr dann mit 49,95 Euro abgeschlossen.
Nur leider bucht die Telekom aber immer einen viel zu hohen Betrag für eine falschen Tarif ab, so sind mir schon sehr hohe Kosten entstanden. Daraufhin telefonierte ich mit der Telekom und der zuständige Mitarbeiter Herr F. stellte mir eine großzügige Wiedergutmachung in Aussicht. Leider sieht die großzügige Wiedergutmachung so aus, dass der falsche Tarif bei mir immer noch abgebucht wird! und so muss ich mich immer noch mit dieser ärgerlichen Angelegenheit beschäftigen. Wer erstattet mir eigentlich die Zinsen.
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH:
Erstattung des zu viel bezahlten Geldes.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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