Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 85 Views | 16.12.2021 | 22:19 Uhr
geschrieben von Heinrich Schumann

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Guthaben aus Stromrechnung und Neukundenbonus nicht bezahlt

Bestell-/Kundennummer: 8325295131

Am 4.11.2021 bekam ich meine Schlussabrechnung nach ordnungsgemäss gekündigtem Vertrag meinerseits.

Auf Rechnung stand "Guthaben wird zeitnah ausbezahlt". Am 5.11.2021 machte ich Fuxx per E-Mail aufmerksam, dass mein Neukundenbonus nicht berechnet wurde. Ich bat um Auszahlung des Guthabens und des Bonus bis zum 21.11.2021.

Bis heute keinerlei Reaktion des Unternehmens, bei Telefonanruf nur Warteschleife.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Auszahlung des Guthabens einschliesslich Neukundenbonus


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


23.12.2021 | 23:56
von Heinrich Schumann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma hat sich nicht gemeldet. Beschwerde wurde nicht gelöst


07.01.2022 | 13:12
von Heinrich Schumann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich bis heute nicht gemeldet


13.01.2022 | 12:29
von Heinrich Schumann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Fuxx Sparenergie hat heute mein Guthaben ausgezahlt. Die Sache ist damit erledigt




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