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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün-Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 231797
Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 4 Views | 21.12.2021 | 17:58 Uhr
geschrieben von Olaf Tönne

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Nach Schlussrechnung erfolgt keine Auszahlung des Guthabens

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnr. 22010010693

Die Firma Immergrün Energie hat mir als Kunden zum 13.11.21 die Schlussrechnung erstellt, ein Guthaben von 218,61 € ist umgehend nach Rechnungsstellung auszuzahlen.
Dies ist bis heute nicht passiert. Ich habe bereits am 29.11.21 per Email angemahnt (mit Fristsetzung) - bisher keinerlei Reaktion, auch keine Antwort. Nun hoffe ich auf schnellstmögliche Lösung des Problems durch Immergrün Energie.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Umgehende Auszahlung meines Guthabens.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


21.12.2021 | 19:02
von Olaf Tönne gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte diese Beschwerte urspr. am 6.12.21 verfasst - warum auch immer wurde sie erst am 21.12.21 veröffentlicht. Inzwischen hat sich die Angelegenheit gelöst, nach Fristsetzung kam dann endlich der fehlende Guthabensbetrag von Immergrün Energie.




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