Voxenergie:
Widerspruch wird ignoriert
Voxenergie:
Sonderkündigung
Bestell-/Kundennummer: 87985026
Ich habe am 22.09.2021 eine sofortige Kündigung per Volders an voxenergie gesendet, bisher kam keine Meldung und Sie reagieren auch auf sämtliche E-Mails nicht.
Voxenergie hat sich zusätzlich geleistet, meinen Vertrag beim Netzbetreiber zu kündigen und meine 2018 verstorbene Frau neu anzumelden.
Ich habe nach dem Tod meiner Frau im November 2018 dummerweise den Vertrag übernommen und mir einen Vertrag bis 2023 ans Bein gebunden.
Heute erreichte mich ein Schreiben, dass ich ab sofort 475,42 € monatlich als neuen Abschlag zu zahlen. Für einen zwei-Personen Haushalt.
Ich bitte das Ganze zu klären, diese Pietätlosigkeit aufzuklären und meine sofortige Kündigung anzunehmen.