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112 Views | 23.12.2021 | 14:53 Uhr
geschrieben von Kerstin Juschkat
Santander Bank ist seit Juli vom Tod der Kontobesitzerin informiert - alle Unterlagen wie Testament, Amtsgerichtsnachweis.
ich bin Alleinerbin, das ist der Santander Bank bekannt - bis heute 08.12.12021 keine Auflösung - auf jede Mailanfrage keine Rückmeldung - Telefonate werden in der Kundenzentrale abgebloggt - keinen Kontakt mit Mitarbeiter*innen oder Sachbearbeiter*innen möglich.
Mein Wohnort ist 300 Kilometer von der Filiale entfernt - bin am überlegen, ob ich mal mit der Polizei in die Filiale gehe und eine Anzeige wegen Verschleppung oder unlauterer Bereicherung mache?
Meine Forderung an Santander Consumer Bank AG:
Was kann ich tun?
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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