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1 View | 23.12.2021 | 19:43 Uhr
geschrieben von Christoph Koppe
ENSTROGA hat uns schriftlich angekündigt, dass die Strombelieferung zum 20.10.2021 "vorübergehend" in unserer Region eingestellt wird.
Wir mussten uns sodann einen anderen Anbieter suchen. Es erfolgte eine Schlussrechnung. Die Gutschrift von 163,31 Euro wurde bis heute nicht ausgezahlt.
Auf diverse E-Mails reagiert das Unternehmen überhaupt nicht. Bei Versuchen der telefonischen Kontaktaufnahme befindet man sich 50 Minuten oder länger in der Warteschleife.
Wir haben das Unternehmen jetzt angemahnt und werden als Nächstes das gerichtliche Mahnverfahren in Gang setzen, gleichzeitig werden wir Strafanzeige erstatten.
Meine Forderung an ENSTROGA AG:
163,33
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