Bestell-/Kundennummer: 1041582
Über Check24 die Firma Jura-Strom als günstigsten Anbieter herausgefiltert.
Strombelieferung beantragt und Angebot per E-Mail bekommen. Jedoch der bei Check24 angebotene Arbeitspreis von 28,58 Ct/kwh war ersetzt durch EPEX Spot SE - Auktionspreis. Auf telefonische Anfrage teilte man mir mit, dass sei ein vom Tageskurs abhängiger Preis und nicht festgelegt. Mein Einwand, ich würde damit ja quasi die "Katze im Sack" kaufen, wurde mir bestätigt. Warum man/frau das Check24-Angebot jedoch mit einem feststehenden Arbeitspreis deklariere, konnte man/frau mir nicht begründen. Für mich ist das Augenwischerei, habe ich so dreist noch nie erlebt. Den Antrag habe ich natürlich sofort widerrufen.
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Gelöst insofern, daß mir der umgehend eingeleitete Widerruf inzwischen bestätigt wurde - das ursprüngliche Problem bleibt und wird den ein oder anderen Interessenten aufs Glatteis führen. Ein Mitarbeiter der Firma Jurastrom bestätigte mir im Nachinhein das unlautere Vorgehen der Firma, aber, so sein Fazit: "Was sollen wir machen, wir sind nur die Telefonisten".
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