Durch Verivox gelöste Beschwerde. | 25 Views | 27.12.2021 | 19:15 Uhr
geschrieben von Riccardo Carbotti

Verivox GmbH (Heidelberg)

Verivox zahlt Sofortboni nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 27987511, 27979091

Trotz Zusage und wochenlangem E-Mail Kontakt zum Kundenservice findet kein Zahlung statt.

Ich werde seit zwei bzw. drei Monaten von EMB GmbH sowie Goldgas GmbH mit Gas und Strom beliefert.
Die Verträge wurden über Verivox abgeschlossen. Die jeweils 60 Tage dauernden Fristen für die Auszahlung der Sofortboni (insgesamt 164,50 €) sind bereits verstrichen und ich habe vor vier Wochen Kontakt zu Verivox per E-Mail aufgenommen. Trotz ausführlicher Schilderung der Problematik in ca. zehn E-Mails wurden die Sofortboni trotz Zusage bis heute nicht überwiesen.

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Umgehende Zahlung der ausstehenden Beträge.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


31.12.2021 | 13:12
von Riccardo Carbotti gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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