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186 Views | 28.12.2021 | 16:12 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Gas und Strom Kundennummern: 8790465981 und 8790465980
Wir erwarten die sofortige Rückmeldung zu unserem Widerruf für die Gas und Strom Kundennummern.
Es sind bereits per Post und auch per E-Mail in den letzten Tagen der Widerspruch mitgeteilt worden und erwarten von Ihnen die unverzügliche Rückmeldung.
nach 16 TageSehr geehrter Herr Cronjäger, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir bestätigen Ihnen den fristgerechten Widerruf der Aufträge AFT-VGA-00851632 und AFT-VOX-00851633.
Den Vorwurf, Sie unerlaubt telefonisch kontaktiert zu haben, weisen wir als unbegründet zurück. Die erforderliche Einwilligung zugunsten unseres Unternehmens lag vor, andernfalls wäre eine telefonische Kontaktierung für werbliche Zwecke nicht erfolgt. Aufgrund Ihrer Beanstandung haben wir Ihre Rufnummer nunmehr für werbliche Zwecke gesperrt. Eine neuerliche telefonische Kontaktierung für werbliche Zwecke im Auftrag unseres Unternehmens wird damit nicht mehr erfolgen.
Wir hoffen in Ihrem Sinne eine zufriedenstellende Lösung erzielt zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie - Team
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