primastrom GmbH (Berlin)
Belästigung
Bestell-/Kundennummer: 7890371768
Ich möchte, dass Sie es unterlassen, mir ein paar Mal die Woche unter einer anderen Handynummer, eine dubiose SMS zuschicken. Löschen Sie meine Nummer.
Schicken Sie mir meine Abschlussrechnung lieber zu.
12.01.2022 | 12:37
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Frau Bösche,
wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen.
Wir teilen Ihnen mit, dass der Auftrag zur Belieferung mit Strom von primastrom aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabgewickelt wurde. Mithin erhalten Sie keine Erinnerungsmeldungen zur Übermittlung von Unterlagen mehr.
Selbstverständlich werden wir Ihre Daten mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist bei uns löschen. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.
Wir hoffen, in Ihrem Sinne eine zufriedenstellende Lösung erzielt zu haben und stehen für etwaige Rückfragen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom - Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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