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194 Views | 31.12.2021 | 11:34 Uhr
geschrieben von Achim Weidmann
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 2200807172
Guthaben und Messstellengebühr werden nicht gezahlt.
Nach Auflösung des Vertrages wegen einer Preiserhöhung von ca. 40% ist die Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 159 € ist seit dem 4.11.21 offen.
Ferner wurde vertragswidrig das Entgelt für den Messstellenbetrieb nicht bezahlt. Daraus ist eine weitere Forderung von 14,30 € entstanden. Die Kosten des Messstellenbetriebes werden üblicherweise von der Stromversorgung gezahlt und sind im Strompreis enthalten. Immergrün hat diese Zahlung ohne Information mitten im laufenden Vertrag eingestellt.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Überweisung des offenen Betrags von 173,30 €.
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Zu dem Thema Entgelt für den Messstellenbetrieb kam im Februar eine Nachricht, die faktisch falsch war. Angeblich dürfen Stromanbieter die Gebühren nicht mehr übernehmen. Mein neuer >Versorger macht es ohne Worte.
Ich kann nur davon Abraten mit Immergruen zu arbeiten!