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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün-Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 232425
Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 1 View | 03.01.2022 | 20:03 Uhr
geschrieben von Stephan Schmoll

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 28602C1379

Nach Kündigung durch Immergrün wird Guthaben nicht wie angegeben ausgezahlt. Telefonisch keiner Erreichbar

Nach Kündigung durch immergrün wegen Einstellung der Stromlieferung in NRW, wird das Guthaben nicht, wie angegeben, in den nächsten Tagen ausgezahlt.

Die Abschlussrechnung wurde nach Beendigung der Belieferung am 30.11.21 erstellt. Unter der Rechnung steht: Das Rechnungsguthaben wird zeitnah auf das uns bekannte Konto gutgeschrieben.

Dies ist leider bis heute, 23.12.21, nicht passiert, telefonisch ist keiner erreichbar.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Auszahlung meines Guthabens von 283,35 €


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


03.01.2022 | 21:05
von Stephan Schmoll gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehreren Versuchen einen zu erreichen und dann 55 Minuten in der Warteschleife endlich mal einer dran gegangen. Der war nett und hat die Rückerstattung sofort veranlasst




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