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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk > Beschwerde-Nr.: 232560
150 Views | 29.12.2021 | 15:42 Uhr
geschrieben von AYGUL LANG

Vorwerk & Co. KG (Wuppertal)

Gastgeberprämie abgelaufen um einen Tag

Bestell-/Kundennummer: 2504703204

Wir haben einen Thermomix am 25.11.2020 für meinen Schwiegervater gekauft, da gab es eine Aktion mit Gastgeber-Prämie von 100,00 Euro. Gültigkeitsdauer bis. 06.12.21, was wir nicht gesehen haben.
Wir sind davon ausgegangen dass ein Gutschein immer gültig ist.
Am 8.12 wollten wir ihn einlösen – es ging nicht, abgelaufen. Ich habe bei Vorwerk angerufen, die meinten ich soll mich per E-Mail melden, sie können es nicht aktivieren. Das habe ich auch gemacht. Am 21.12.2021 habe ich eine E-Mail von Vorwerk bekommen dass es nicht möglich ist es zu aktivieren.

So viel zu Kundenzufriedenheit und Freundlichkeit.

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Kommentare und Trackbacks (2)


06.01.2022 | 17:04
von AYGUL LANG noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vorwerk hat sich nicht gemeldet


22.01.2022 | 14:09
von AYGUL LANG noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vorwerk meldet sich nicht
Ignoriert alles soviel zur kundenfreundlich




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