Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 84 Views | 13.01.2022 | 08:27 Uhr
geschrieben von Wolfgang Förster

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Kündigung Vodafone-Kabelvertrag

Bestell-/Kundennummer: 203216603

Kündigung zum 19.01.2022, Widerruf der Tarifänderung Eazy 40.

Ich bin Kunde bei Unitymedia/ Vodafone Kabel. Ich habe einen DSL Vertrag mit 200 MB, bekomme aber seit geraumer Zeit nur ca. max. 80 MB an meinem Router!

Nach Störungsmeldung wurde keine Abhilfe geschaffen, da die Leitungen nicht ausreichen!

Die Kundenhotline ist seit 10 Tagen nicht erreichbar, immer Ansage dauert etwas länger!

Ich habe Kündigung eingestellt, und Vertragsänderung widerrufen, bekomme aber keine schriftliche Bestätigung der Kündigung!

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Schriftliche Bestätigung des Widerrufes + schriftliche Bestätigung der Kündigung zum 19.01.2022.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


04.02.2022 | 18:12
von Wolfgang Förster gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ICH HABE DEN vERTRAG MIT vODAFONE ZUM 03:02:20222 GEKÜNDIGT!




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