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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün-Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 232750
Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 1 View | 14.01.2022 | 20:37 Uhr
geschrieben von Björn Glismann

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Immergrün zahlt Guthaben nicht aus!

Bestell-/Kundennummer: 27805L1351

Ich habe am 10.12.2021 meine Schlussrechnung für den Zeitraum 01.05.2021 bis 10.11.2021 von Immergrün erhalten.

Dort ist ein Guthaben in Höhe von 212,70 € angegeben, sowie der Vermerk "Das Rechnungsguthaben wird zeitnah auf das uns bekannte Konto gutgeschrieben. "

Bis heute, 05.01.2022, konnte ich keine Gutschrift verzeichnen.
Zur Info, Vertrag ist gekündigt, Kündigung wurde akzeptiert.

Ich habe drei E-Mails im wöchentlichen Abstand geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen!

Ich möchte Sie nun auf diesem Wege bitten, die Guthaben (212,70 €) auf mein Konto zu überweisen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: 212,70 Euro Auszahlung des Guthabens.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2022 | 20:47
von Björn Glismann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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