313 Views | 13.01.2022 | 23:31 Uhr
geschrieben von Ramona Rehmers

voxenergie GmbH (Berlin)

Kündigung ist eingetroffen, aber ...

Bestell-/Kundennummer: 8790299920

Ich möchte eine genaue Abrechnung vom 01.12.2021 bis 07.12.2021, nur das möchte ich bezahlen, keinen Cent mehr.

Ich habe die Kündigungsbestätigung nun gleich 2-fach erhalten.

SCHLAGWORTE

Gleichzeitig wird mir mit einer Klage gedroht, weil ich nicht den Abschlag für den gesamten Monat Dezember bezahle, 425,37 Euro. Ich habe mehrmals geschrieben per Mail und angerufen, dass ich eine Endabrechnung verlange und ich dann sofort den Betrag für 7 Tage im Dezember begleiche, vom 01.12.2021 bis 07.12.2021.

Voxenergie tut so, als wenn Sie von dem Sachverhalt nichts wissen, ich hab so die Nase voll mit dieser Firma. Ich hatte noch nie so einen Ärger mit einem Stromanbieter. Ich bin über diese Dreistigkeit so verärgert, dass ich es nicht in Worte fassen kann, ich hatte den Fall schon bei Schlichtung Energie und dachte, mit der Kündigung wird alles gut. Ich muss nun leider weiter handeln, da es mit voxenergie keine Einigung gibt und Sie nicht in der Lage sind, 7 Tage zu berechnen.

Ich glaube auch nicht, dass ich, wenn ich den gesamten Betrag einzahle, das zu viel gezahlte Geld zurückbekomme und deshalb zahle ich nicht.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Eine Endabrechnung vom 01.12.2021 bis07.12.2021, welche ich sofort nach Erhalt bezahle, ich bezahle nicht noch einmal den gesamten Abschlag


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


21.01.2022 | 05:57
von Ramona Rehmers noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hab jetzt alles einem Rechtsanwalt übergeben




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