8 Views | 17.01.2022 | 13:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5050051

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Unrechtmäßige Kündigung sowie fehlerhafte Abrechnung

Bestell-/Kundennummer: 25807N1264

Der Energieversorger Immergrün hat den Vertrag unrechtmäßig einseitig gekündigt. Es erfolgt keine fehlerfreie Abrechnung und das zu viel bezahlte Geld wird einfach nicht überwiesen. Versprechungen werden gar per Telefon und E-Mail gemacht aber bis heute wurden diese nicht erfüllt.

Wir haben schon nun zum dritten Mal eine falsche Abrechnung erhalten. Da steckt sicherlich eine angeordnete Verschleppung dahinter.

Ich fordere diese Firma nun endgültig auf, die seit 03.12.2021 zu viel abgebuchten Gelder zu erstatten und außerdem meiner Forderung nachzukommen, die für mich nun höheren Stromkosten, aufgrund des erzwungenen Anbieterwechsels, bis zum damals vereinbarten Vertragsendes zu begleichen.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Erstattung der höheren Stromkosten sowie eine fehlerfreie Abrechnung mit sofortiger Überweisung des Guthabens.


 
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