Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 77 Views | 11.01.2022 | 21:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1350051

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket angeblich an PaketShop geliefert, aber nicht da

Bestell-/Kundennummer: 02004132018108

Mein Paket wurde angeblich an den von mir angegeben PaketShop geliefert und ist abholbereit.

Ich war heute da 3. Mal dort, und es ist nicht da!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung meines Pakets an den PaketShop Ezigaro Prien, Bernauerstr. 15, 83209 Prien


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.01.2022 | 10:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-1350051,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Laut der Daten hat der PaketShop den Erhalt der Sendung mit dem PaketShop-Scanner bestätigt. Die Sendung liegt also zur Abholung bereit.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


15.01.2022 | 12:21
von ReclaBoxler-1350051 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mein Paket ist nicht in dem Paket Shop.


22.01.2022 | 18:01
von ReclaBoxler-1350051 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.02.2022 | 21:46
von ReclaBoxler-1350051 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wurde irgendwann, von wo auch immer es gelandet ist wieder an den Absender zurückgeschickt und netterweise wurde es mir nochmals mit einem anderen Paketunternehmen zugeschickt und ist innerhalb eines Tages zugestellt worden.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!