Hermes:
Rückerstattung von 189,05 €
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 02004132018108
Mein Paket wurde angeblich an den von mir angegeben PaketShop geliefert und ist abholbereit.
Ich war heute da 3. Mal dort, und es ist nicht da!
Hallo ReclaBoxler-1350051,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Laut der Daten hat der PaketShop den Erhalt der Sendung mit dem PaketShop-Scanner bestätigt. Die Sendung liegt also zur Abholung bereit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst