66 Views | 25.01.2022 | 21:17 Uhr
geschrieben von Stephan Laube
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 2201104263 KdNr.: 26702A1570
Der Energievertrag wurde von immergrün entgegen ihren AGB einseitig ohne rechtlichen Hintergrund gekündigt.
Dadurch wurde zwangsweise der Wechsel zu dem örtlichen Grundversorger notwendig und es sind erhebliche Mehrkosten entstanden. Weiterhin ist bisher noch keine Endabrechnung erfolgt. Somit wurde auch weder mein Guthaben noch die vertraglich zugesicherte Bonuszahlung an mich ausgezahlt. Es ist keinerlei Kontakt zu immergrün möglich, es wird weder auf E-Mails noch auf Einschreiben geantwortet. Telefonisch ist immergrün ebenfalls nicht erreichbar.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Endabrechnung und Erstattung des Guthabens incl. vertraglich vereinbarte Bonuszahlungen.
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Offenbar reagiert immergrün auf keinerlei Kundenkontakt mehr und sitzt die Sache aus. Für mich ist das einfach nur skrupellos.
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