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81 Views | 25.01.2022 | 21:19 Uhr
geschrieben von Wolfram Sattler
Bestell-/Kundennummer: KdNr.: 26202A1594 / Vertragsnummer 2210306234
Trotz mehrfacher Aufforderung zahlt die Fa. immergrün mein Guthaben in Höhe von 139,01 € nicht aus.
Nach telefonischer Rücksprache wurde mir mitgeteilt, dass keine Kto. Nummer vorhanden sei. Diese wurde in einer E-Mail am 04.01.22 mitgeteilt.
Weiterhin keine Auszahlung.
Erneuter Rückruf, Konto Nr. angekommen, Guthaben soll innerhalb von zwei Tagen ausgezahlt werden.
Bis heute kein Zahlungseingang auf meinem Konto.
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH:
Sofortige Erstattung meines Guthabens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mein Guthaben wurde jedoch bis zum heutigen Tage nicht ausgezahlt.
Die Mail war nicht persönlich von einem Mitarbeiter der Fa. unterzeichnet, lediglich mit immergrün-team.
Ich werde jetzt noch einmal ein Mail mit einer letzten Zahlungsaufforderung an immergrün senden.
Verläuft dies erfolglos, werde ich mich rechtlich beraten lassen, auch wenns "nur" um 140. - € geht.
Danke für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfram Sattler