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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 233187
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 66 Views | 24.01.2022 | 17:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3912051

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Guthaben der Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 8SEP2008212

Zum 30.09.2021 habe ich meinen Stromliefervertrag unter Nutzung des Sonderkündigungsrechts aufgrund von Preiserhöhung gekündigt.

Die Kündigung wurde akzeptiert, die Schlussrechnung mit Verzögerung am 16.11.2021 zugesandt. Seitdem warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens von 498,68 €.

Am 23.12.21 habe ich eine Frist für die Überweisung des Guthabens bis zum 12.01.2022 gesetzt. Diese Frist wurde nicht eingehalten.

Ich habe nun eine zweite Mahnung zur Auszahlung des Gutachtens geschickt und eine erneute Frist für den 27.01. 2022 gesetzt, bevor ich die Schlichtungsstelle einschalte.

Wirklich schade das Ganze!

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Auszahlung des Guthabens aus der Schlussrechnung (~500 €)


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


31.01.2022 | 20:05
von ReclaBoxler-3912051 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der ausstehende Betrag wurde wenige Tage nach dem Einstellen der Beschwerde überwiesen.




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