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117 Views | 31.01.2022 | 22:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5449458

Deutsche Post AG (Bonn)

Auslagepauschale für Zoll zu unrecht kassiert

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 646327777605

Trotz Registrierung als Selbstverzoller wurde Auslagepauschale kassiert. Auf Reklamation keine Reaktion.

Obwohl ich mich als Selbstverzoller registriert habe, wurde diese Sendung von der Post verzollt und die Auslagenpauschale berechnet.
Auf zweimalige Aufforderung per E-Mail (30.09.21 und 12.10.21) nach Eingangsbestätigung keine weitere Reaktion.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Erstattung der Auslagepauschale.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


08.02.2022 | 00:53
von ReclaBoxler-5449458 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.03.2022 | 18:01
von ReclaBoxler-5449458 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von Seiten der Post




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