Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 128 Views | 01.02.2022 | 08:02 Uhr
geschrieben von Fehr

Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)

Erstattung von Eurowings wird an mich nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 8074642405

Keine Erstattung des Flugpreises, obwohl Eurowings das Ticket bereits erstattet hat.

Ich habe einen Hin- und Rückflug Innerdeutsch mit Eurowings über Opodo online gebucht.
Nach Stornierung hat Eurowings den Ticketpreis unverzüglich erstattet, leider aber an Opodo. Ich warte jetzt seit Oktober 2021 auf die Auszahlung. Keine Reaktion auf Anfragen beim Kundenservice.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): 180,75 Euro.


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Kommentare und Trackbacks (7)


08.02.2022 | 09:27
von Fehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 01.02. hat Opodo ein Dokument über eine Gutschrift per Mail übermittelt. Trotzdem hat bisher keine Rückzahlung auf meine bei Kauf des Tickets verwendete Kreditkarte stattgefunden. Fazit: Unverändert habe ich die Erstattung von Eurowings nicht erhalten.


23.02.2022 | 07:51
von Fehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Opodo hat eine Rückerstattung angekündigt. Bisher habe ich jedoch keinen Geldeingang feststellen können.


13.03.2022 | 14:02
von Fehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 12.02. habe ich eine Mail erhalten, dass mein Guthaben in 4 bis 9 Tagen ausgezahlt werden soll. Wenig überraschend: Bisher heute (13.03) kein Geld bei mir angekommen. Mir fallen bald keine Worte mehr für das Verhalten von Opodo ein.


04.04.2022 | 07:22
von Fehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Opodo hat unverändert mein Guthaben nicht überwiesen. Unfassbar…


30.04.2022 | 10:48
von Fehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auch drei Monate nach der schriftlichen Info über eine Rückerstattung kein Geld angewiesen. Opodo scheint es auf eine gerichtliche Auseinandersetzung ankommen zu lassen. Ich muss leider einen Mahnbescheid beim Amtsgericht beantragen.


31.07.2022 | 10:49
von Fehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Opodo hat unverändert die schriftliche Zusage auf Erstattung nicht eingehalten.


23.08.2022 | 12:46
von Fehr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld ist erstattet worden. Fristen wurden zwar nicht eingehalten, aber immerhin…




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