Hermes:
Päckchen ohne Inhalt erhalten
Hermes:
Negatives All inclusive
Hermes:
Rückerstattung von 189,05 €
Leider wird meine am 13.01.2022 eingereichte Schadensmeldung seit über zwei Wochen nicht bearbeitet.
Ich habe Hermes letzte Woche noch zwei Mal per E-Mail kontaktiert und keine Antwort erhalten.
Hallo E. Baitinger,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Gerne nehmen wir uns der Reklamation an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmediahermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 233514".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH