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Bestell-/Kundennummer: 304-5420243-4766717
Der Artikel wurde am 19.12.2021 bestellt und sollte zu Weihnachten verschenkt werden. Bis heute wurde er nicht geliefert, storniert werden kann er auch nicht mehr da er sich angeblich im Versandprozess befindet.
Seit sechs Wochen?
Der Support versteht mich nicht oder teilt mir immer wieder mit dass man sich drum kümmern würde.
Bis heute ist nichts passiert und so langsam habe ich die Schnauze aber gestrichen voll.
Man wird also Kunde überhaupt nicht ernst genommen.
Ich fordere die umgehende Stornierung des Artikels sowie Gutschrift des Kaufpreises an.